Cosa succede se esauriamo i crediti Notion?
Cosa succede se esauriamo i crediti Notion?
Se il tuo spazio di lavoro non ha abbastanza crediti Notion, gli agenti personalizzati verranno messi in pausa automaticamente fino a quando non avverrà l'azzeramento dei crediti o un amministratore non ne aggiungerà altri. Anche i modelli premium verranno messi in pausa.
Come vengono informati gli amministratori prima che i crediti Notion si esauriscano?
Come vengono informati gli amministratori prima che i crediti Notion si esauriscano?
Gli amministratori ricevono notifiche nell'app (e via email) quando lo spazio di lavoro raggiunge l'80% e il 100% del consumo dei crediti Notion, in modo da avere il tempo di intervenire prima che gli agenti vengano messi in pausa.
Come posso acquistare altri crediti Notion?
Come posso acquistare altri crediti Notion?
Gli amministratori possono acquistare crediti Notion direttamente nel prodotto o tramite il proprio team di account management. Scopri di più su come acquistare crediti Notion.
Come funzionano le modifiche ai crediti Notion a metà mese?
Come funzionano le modifiche ai crediti Notion a metà mese?
Se aumenti i tuoi crediti a metà del periodo di servizio mensile, i crediti aggiuntivi saranno disponibili immediatamente per il periodo di servizio corrente. Ti verrà addebitato l'importo ricorrente più elevato dei crediti all'inizio della tua prossima data di servizio mensile.
Se riduci i tuoi crediti a metà del periodo di servizio mensile, l'importo inferiore avrà effetto all'inizio del periodo di servizio successivo. Da quel momento in poi, ti verrà addebitato ogni mese l'importo inferiore dei crediti ricorrenti.
Collaboro con un team di account management per acquistare crediti Notion. Cosa succede se effettuo l’upgrade, espando o rinnovo il mio piano Business o Enterprise, che comprende crediti Notion annuali, a metà dell'intervallo di fatturazione?
Collaboro con un team di account management per acquistare crediti Notion. Cosa succede se effettuo l’upgrade, espando o rinnovo il mio piano Business o Enterprise, che comprende crediti Notion annuali, a metà dell'intervallo di fatturazione?
Per i crediti Notion annuali prepagati che non sono stati utilizzati, riceverai un credito proporzionale pari alla quantità inferiore tra le seguenti:
L'importo in dollari corrispondente ai crediti Notion annuali rimasti inutilizzati
La quota di crediti Notion annuali proporzionale al tempo rimanente del periodo di abbonamento
Questo credito si applica quando un nuovo modulo d'ordine Business o Enterprise sostituisce quello attuale prima della fine del relativo periodo di abbonamento. I crediti Notion non hanno valore in contanti. Eventuali crediti vengono applicati al nuovo piano.
La compilazione automatica utilizza crediti Notion?
La compilazione automatica utilizza crediti Notion?
La compilazione automatica prevede due opzioni: Basic e agente personalizzato.
La compilazione automatica di base è inclusa nei piani Business ed Enterprise e non utilizza i crediti Notion.
La compilazione automatica per l'agente personalizzato utilizza i crediti Notion perché sfrutta funzionalità avanzate dell'agente personalizzato (come l'utilizzo di un contesto più dettagliato e ragionamenti più avanzati).
Cosa succede agli agenti personalizzati se passo a un piano inferiore?
Cosa succede agli agenti personalizzati se passo a un piano inferiore?
Se passi a un piano Notion inferiore come Free o Plus, tutti gli agenti personalizzati esistenti verranno disattivati, ma non eliminati. Potrai visualizzare (ma non modificare) la pagina della chat e le impostazioni degli agenti personalizzati. Gli agenti personalizzati continueranno a funzionare se torni a un piano Business o Enterprise.
Posso acquistare crediti Notion se gestisco il mio abbonamento tramite l'App Store o Google Play?
Posso acquistare crediti Notion se gestisco il mio abbonamento tramite l'App Store o Google Play?
Non direttamente. Se il tuo abbonamento Notion è gestito tramite un app store per dispositivi mobili (Apple App Store o Google Play), non potrai acquistare crediti Notion dall'interno di Notion.
Per acquistare crediti, dovrai:
Annullare il tuo abbonamento all’app mobile su App Store o Google Play.
Effettuare l’upgrade a un piano Notion direttamente su notion.com (Business o Enterprise, con AI inclusa).
Una volta che il nuovo abbonamento sarà attivo, un amministratore potrà acquistare crediti Notion da
Impostazioni→Accesso e fatturazione→Crediti Notion.
Assicurati che il tuo nuovo piano includa l’AI prima di acquistare i crediti Notion. I crediti Notion sono disponibili solo sui piani Business e Enterprise.
C'è un limite al numero di crediti che posso acquistare?
C'è un limite al numero di crediti che posso acquistare?
No. Puoi acquistare la quantità di crediti necessaria per il tuo spazio di lavoro, anche in grandi quantità. Se il tuo metodo di pagamento richiede alcuni giorni per essere accreditato, il tuo team potrà continuare a utilizzare i crediti fino all'importo che hai deciso di acquistare, in attesa che il pagamento venga elaborato.
Cosa succede ai miei crediti Notion se un pagamento non va a buon fine?
Cosa succede ai miei crediti Notion se un pagamento non va a buon fine?
Il tuo team conserva i crediti Notion che hai già pagato. I crediti che superano tale importo vengono messi in attesa finché un amministratore non corregge il pagamento, dopodiché vengono sbloccati automaticamente. Un pagamento fallito dei crediti Notion non influisce sul tuo piano Notion principale. Scopri di più su come funzionano i pagamenti dei crediti Notion →