Salesforce KI-tilkobling (beta)

I dette hjelpedokumentet

Koble Notion KI til Salesforce for sømløst å hente inn informasjon fra kontoer, leads, muligheter og kontakter.

Hopp til vanlige spørsmål

Hvem kan koble Salesforce til Notion AI?

  • Du må være Salesforce-administrator og eier av Notion-arbeidsområdet.

  • Du må ha API-tilgang i Salesforce for å koble SFDC til Notion-arbeidsområdet

  • Du må ha en Enterprise-plan i Notion.

Hvordan kobler jeg til Salesforce?

Slik kobler du Salesforce til Notion-arbeidsområdet ditt:

  1. I Notion, åpne Notion AI nederst på skjermen og klikk på All sourcesConnect apps. Dette vil sende deg til SettingsNotion AI. Klikk på + under Salesforce og følg trinnene for oppsett. Ikke lukk Notion under oppsettet!

  2. Du blir omdirigert til en side i Salesforce, som vil be deg om å gi tilgang til tilkoblingen. Klikk på Allow.

  3. Når installasjonen er fullført, går du tilbake til Notion.

  4. Klikk Got it.

En medlemsinnlogging lar medlemmer bruke avansert SOQL for å svare på komplekse spørsmål som ikke kan besvares gjennom vanlig søk. Medlemmer må ha API-tilgang i Salesforce for å logge inn, og må autentisere seg for å bruke Salesforce med Notion AI.

Arbeidsområdemedlemmer kan gå til SettingsNotion AI i innstillingsvinduet og klikke på tannhjulikonet ⚙️ → Logg på.

  • Hvilke regionale og segmentdata har vi for muligheter?

  • Hvem er hovedkontaktene eller kontaktpersonene for hver konto?

  • Hva er den totale størrelsen på muligheten for kontoen X?

  • Hva er den nyeste aktiviteten for kontoen X?

Medlemmer som har autentisert seg mot Salesforce, vil kunne stille mer avanserte spørringsbaserte spørsmål som følgende:

  • Samle alle mulighetene mine fra forrige kvartal og organiser dem basert på fase og nøkkelkontakter.

  • Hva var min gjennomsnittlige avslutningsrate forrige kvartal?

  • Hva var min gjennomsnittlige avtalestørrelse i Q2?


Vanlige spørsmål

Hvilke data får Notion KI Salesforce-tilkobling tilgang til?

Notion KI kan lese alle Salesforce-objekter og -oppføringer som den tilkoblede kontoen har tilgang til. Dette inkluderer kontoer, leads, muligheter og kontakter med alle tilknyttede egenskaper.

Respekterer Notion KI mine Salesforce-tilganger?

Ja. Notion KI følger strengt eksisterende tilgang som beskrevet i våre Notion KI-sikkerhetspraksiser. Brukere kan bare generere innhold og motta svar om e-poster de har tilgang til i Salesforce.

  1. Globale overstyringer

  2. Objekttilganger

  3. Oppføringstilganger

  4. Feltnivåtilganger (ikke støttet ennå)

Hvorfor ser organisasjonsmedlemmene mine OAuth-feilen «app must be installed into org» selv om Notion-appen er tilkoblet?

Salesforce-organisasjonen din har aktivert ekstra sikkerhet. Organisasjonsadministratoren din må installere Notion KI-appen fra SetupConnected Apps OAuth Usage og klikke på «installer» for Notion KI-appen.

Er medlemsinnlogging obligatorisk for alle brukere?

Ja. En medlemsinnlogging lar medlemmer bruke avansert SOQL for å svare på komplekse spørringer som ikke kan besvares gjennom vanlig søk.

Respekterer Notion KI oppbevaringsregler?

Nei, for øyeblikket støtter vi ikke oppbevaringsregler i Salesforce.

Hvor lang tid tar det før integrasjonen er fullført, og hvor langt tilbake ser den?

Integrasjonen kan ta opptil 72 timer å fullføre, men kan ta lengre tid avhengig av Salesforce-instansen din. Når integrasjonen er satt opp, vil den kunne finne mapper og filer som ble opprettet, vist eller endret i løpet av det siste året.

Hvor lang tid tar det før Notion KI leser nytt Salesforce-innhold?

Nye objekter og oppføringer opprettet i Salesforce vil være tilgjengelige i Notion KI-søk innen en time.

Kan jeg begrense søkeomfanget mitt til kun Salesforce?

Ja! I Notion KI klikker du på Find in for å veksle mellom Everything you can access, Notion og Salesforce.

Hvem kan få tilgang til Salesforce-innhold ved bruk av Notion KI?

Personer som er medlemmer av både Salesforce og et Notion-arbeidsområde, kan bruke denne integrasjonen. Notion KI tilordner Salesforce-medlemmer til Notion-medlemmer. Endringer i tilganger synkroniseres innen en time.

Hvordan lagrer eller refererer Notion til Salesforce-dataene mine i systemene sine?

Objekter og oppføringer lagres som innebygginger ved bruk av vektordatabaser som Turbopuffer. Disse innebyggingene muliggjør effektive søk og sammenligninger på tvers av ulike tekststykker for å gi nøyaktige og relevante svar på spørsmålene dine.

Disse har blitt grundig kontrollert av sikkerhetsteamet vårt, samt av en ekstern revisor for å oppnå SOC2 Type II-sertifisering. Se denne artikkelen for mer informasjon.

Kan jeg koble til flere Notion-arbeidsområder til min Salesforce?

Ikke for øyeblikket. Arbeidsområdeadministratoren vil bare kunne koble ett Notion-arbeidsområde til én Salesforce-konto.

Hvordan kan jeg koble Salesforce fra Notion?

Eiere av arbeidsområdet kan koble fra Salesforce ved å åpne Notion KI-innstillinger i Innstillinger-menyen og klikke på tannhjulikonet ⚙️ ved siden av SalesforceSettings Disconnect.

Hva skjer med Salesforce-dataene mine hvis jeg kobler fra?

Notion behandler Salesforce-dataene dine med personvernprinsippet om dataminimering i tankene. Hvis du bestemmer deg for å koble fra Salesforce i Notion KI, blir Salesforce-innholdet ditt umiddelbart ikke søkbart.


Gi tilbakemelding

Var denne ressursen nyttig?


IBM Plex Serif