ซื้อเครดิต Notion

ในเอกสารช่วยเหลือนี้

เรียนรู้วิธีซื้อเครดิต Notion ในแดชบอร์ดเครดิต Notion และวิธีจัดการเครดิตเหล่านั้นในการตั้งค่า

ข้ามไปยังคำถามที่พบบ่อย

เจ้าของพื้นที่ทำงานและผู้ดูแลสามารถซื้อเครดิต Notion ได้สองวิธี:

ผู้ดูแลยังสามารถเปิดใช้งานปรับวงเงินอัตโนมัติเพื่อซื้อเครดิตเพิ่มโดยอัตโนมัติหากพื้นที่ทำงานมีเครดิตเหลือน้อย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ปรับวงเงินอัตโนมัติเปลี่ยนแปลงแผนของคุณ →

  • ไปที่ การตั้งค่าการเข้าถึงและการเรียกเก็บเงินเครดิต Notion

  • เลือก เพิ่มเครดิต Notion

  • เลือกจำนวนเงิน

คุณสามารถเริ่มต้นที่หลักร้อยและขยายไปถึงหลักพันได้

ทีมดูแลลูกค้าของคุณสามารถช่วยคุณวางแผนความต้องการเครดิตและสำรวจตัวเลือกเพิ่มเติมได้

ผู้ดูแลสามารถจัดการเครดิต Notion รายเดือนได้จากการตั้งค่า:

  1. ไปที่ การตั้งค่าการเข้าถึงและการเรียกเก็บเงินการเรียกเก็บเงิน

  2. เลือก จัดการเครดิต

  3. เลือกจำนวนเงิน

Manage monthly Notion credits


คำถามที่พบบ่อย

จะเกิดอะไรขึ้นหากเราใช้เครดิต Notion หมด?

หากพื้นที่ทำงานของคุณมีเครดิต Notion ไม่เพียงพอ เอเจนต์เฉพาะกิจจะหยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติจนกว่าเครดิตจะรีเซ็ทหรือผู้ดูแลจะเพิ่มเครดิต โมเดลระดับพรีเมียมก็จะหยุดชั่วคราวเช่นกัน.

ผู้ดูแลระบบจะได้รับการแจ้งเตือนก่อนที่เครดิต Notion จะหมดได้อย่างไร?

ผู้ดูแลจะได้รับการแจ้งเตือนในแอพ (และทางอีเมล) เมื่อพื้นที่ทำงานของคุณมีการใช้เครดิต Notion ถึง 80% และ 100% เพื่อให้คุณมีเวลาปรับเปลี่ยน ก่อนที่เอเจนต์เฉพาะกิจจะหยุดทำงานชั่วคราว

ฉันจะซื้อเครดิต Notion เพิ่มเติมได้อย่างไร?

ผู้ดูแลสามารถซื้อเครดิต Notion ได้ทั้งในตัวผลิตภัณฑ์หรือผ่านทีมดูแลลูกค้าของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการซื้อเครดิต Notion

การเปลี่ยนแปลงเครดิต Notion กลางเดือนทำงานอย่างไร?

หากคุณเพิ่มเครดิตในช่วงกลางรอบบริการรายเดือน เครดิตเพิ่มเติมจะพร้อมใช้งานทันทีในรอบปัจจุบัน และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามยอดเครดิตรายเดือนที่สูงขึ้นเมื่อถึงรอบบริการถัดไป

หากคุณลดเครดิตในช่วงกลางรอบบริการรายเดือน ยอดเครดิตที่ลดลงจะมีผลเมื่อเริ่มต้นรอบบริการถัดไป และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามยอดเครดิตรายเดือนที่ลดลงในแต่ละเดือน

ฉันติดต่อซื้อเครดิต Notion ผ่านทีมดูแลลูกค้า แล้วจะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเพิ่มระดับ ขยาย หรือต่ออายุแพ็คเกจ Business หรือ Enterprise ซึ่งรวมเครดิต Notion รายปีไว้ด้วย หากดำเนินการในช่วงกลางรอบการเรียกเก็บเงิน?

คุณจะได้รับเครดิตตามสัดส่วนสำหรับเครดิต Notion รายปีที่ชำระเงินล่วงหน้าแต่ยังไม่ได้ใช้ โดยคำนวณจากจำนวนที่น้อยกว่าระหว่าง:

  • มูลค่าของเครดิต Notion รายปีที่ยังไม่ได้ใช้ หรือ

  • ค่าธรรมเนียมเครดิต Notion รายปีที่คิดตามสัดส่วนสำหรับระยะเวลาที่เหลืออยู่ในช่วงการสมัครสมาชิก

เครดิตนี้จะมีผลเมื่อแบบฟอร์มคำสั่งซื้อแพ็คเกจ Business หรือ Enterprise ใหม่เข้ามาแทนที่แบบฟอร์มปัจจุบันของคุณก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิก โดยเครดิต Notion ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด เครดิตใดๆ จะถูกนำไปใช้กับแพ็คเกจใหม่

ฟีเจอร์ป้อนข้อความอัตโนมัติใช้เครดิต Notion หรือไม่?

ฟีเจอร์ป้อนข้อความอัตโนมัติมีสองตัวเลือก: แบบมาตรฐาน และเอเจนต์เฉพาะกิจ

  • การป้อนข้อความอัตโนมัติแบบมาตรฐานรวมอยู่ในแพ็คเกจ Business และ Enterprise และไม่ใช้เครดิต Notion

  • การป้อนข้อความอัตโนมัติด้วยเอเจนต์เฉพาะกิจใช้เครดิต Notion เนื่องจากมีการใช้ความสามารถของเอเจนต์เฉพาะกิจ (เช่น การใช้บริบทที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นและการใช้เหตุผลขั้นสูง)

จะเกิดอะไรขึ้นกับเอเจนต์เฉพาะกิจหากฉันลดระดับแพ็คเกจของฉัน?

หากคุณลดระดับแพ็คเกจ Notion ของคุณเป็นแพ็คเกจฟรี หรือ Plus เอเจนต์เฉพาะกิจที่มีอยู่ทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน แต่จะไม่ถูกลบ คุณสามารถดูหน้าแชทและการตั้งค่าของเอเจนต์เฉพาะกิจได้ (แต่แก้ไขไม่ได้) โดยเอเจนต์เฉพาะกิจจะทำงานต่อได้หากคุณเพิ่มระดับกลับเป็นแพ็คเกจ Business หรือ Enterprise

ฉันสามารถซื้อเครดิต Notion ได้หรือไม่หากฉันจัดการการสมัครสมาชิกผ่าน App Store หรือ Google Play?

ไม่ได้โดยตรง หากการสมัครสมาชิก Notion ของคุณจัดการผ่านร้านค้าแอพบนมือถือ (Apple App Store หรือ Google Play) คุณจะไม่สามารถซื้อเครดิต Notion จากภายใน Notion ได้

ในการซื้อเครดิต คุณจะต้อง:

  • ยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่านร้านค้าแอพบนมือถือของคุณ

  • เพิ่มระดับเป็นแพ็คเกจ Notion โดยตรงบน notion.com (แพ็คเกจ Business หรือ Enterprise ที่รวม AI ไว้ด้วย)

  • เมื่อการสมัครสมาชิกใหม่ของคุณเปิดใช้งานแล้ว ผู้ดูแลสามารถซื้อเครดิต Notion ได้จาก การตั้งค่าการเข้าถึงและการเรียกเก็บเงินเครดิต Notion


ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพ็คเกจใหม่ของคุณรวม AI ไว้ด้วยก่อนที่จะซื้อเครดิต เครดิต Notion มีให้ใช้งานเฉพาะในแพ็คเกจ Business และ Enterprise เท่านั้น

มีการจำกัดจำนวนเครดิตที่สามารถซื้อได้หรือไม่?

ไม่มี คุณสามารถซื้อเครดิตที่พื้นที่ทำงานของคุณต้องการได้ รวมถึงในจำนวนมาก หากวิธีการชำระเงินของคุณต้องใช้เวลาสองสามวันในการดำเนินการ ทีมของคุณยังคงสามารถใช้เครดิตได้สูงสุดตามจำนวนที่คุณตั้งใจจะซื้อในระหว่างที่การชำระเงินกำลังดำเนินการอยู่

จะเกิดอะไรขึ้นกับเครดิต Notion หากการชำระเงินล้มเหลว?

ทีมของคุณจะยังคงได้รับเครดิต Notion ที่คุณชำระเงินไปแล้ว เครดิตที่เกินจากจำนวนนั้นจะถูกบล็อคไว้จนกว่าผู้ดูแลจะแก้ไขการชำระเงิน จากนั้นเครดิตจะปลดล็อคโดยอัตโนมัติ การชำระเงินเครดิต Notion ที่ล้มเหลวจะไม่ส่งผลกระทบต่อแพ็คเกจ Notion หลักของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ถ้ายังมีคำถาม ส่งข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน

ให้ข้อเสนอแนะ

แหล่งข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่?


IBM Plex Serif